SER-SAM

SER-SAM SA DE CV

Fabricación de productos de madera para la construcción en Gustavo A Madero

SER-SAM se encuentra ubicado en la colonia TRES ESTRELLAS, en el municipio de Gustavo A Madero, Ciudad de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de SER-SAM

Ofrecemos productos y servicios de alta calidad en madera para obras de construcción, garantizando durabilidad, personalización y sostenibilidad, mejorando la eficiencia y estética de cada proyecto.

Página web

www.ser-sam.com

Correo electrónico

Dirección

Eje vial 2 ORIENTE (HONORABLE CONGRESO DE LA UNION) 3221  Colonia TRES ESTRELLAS Gustavo A. Madero, cp 7820

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Vigas y cabios estructurales
  • Paneles contrachapados y OSB
  • Tablas, tablones y decking
  • Marcos y puertas de madera
  • Ventanas y carpintería a medida
  • Estructuras exteriores: pérgolas, porches y celosías
  • Sistemas de entramado y montantes
  • Corte, mecanizado y ensamblaje a medida
  • Tratamientos preservantes, ignífugos y acabados
  • Transporte, entrega e instalación en obra
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Precios (aproximados)

  • Tablas aserradas (pino) por m³: $5,000 - $15,000 MXN/m³
    • Norte: $5,500 - $18,000 MXN/m³
    • Centro: $5,000 - $15,000 MXN/m³
    • Occidente / Bajío: $5,200 - $16,000 MXN/m³
    • Sur / Sureste: $5,300 - $17,000 MXN/m³
  • Madera tratada (impregnada) por m³: $7,000 - $20,000 MXN/m³
    • Norte: $7,700 - $22,000 MXN/m³
    • Centro: $7,000 - $20,000 MXN/m³
    • Occidente / Bajío: $7,300 - $20,500 MXN/m³
    • Sur / Sureste: $7,200 - $21,000 MXN/m³
  • Vigas laminadas (LVL / vigas estructurales) por metro lineal (según sección): $300 - $2,500 MXN/m
  • Polines / postes de madera (2–6 m) por pieza: $150 - $1,200 MXN/pieza
    • Variación regional leve: ±10%
  • Tableros contrachapados (plywood) 122×244 cm por hoja: $600 - $1,800 MXN/hoja
    • Variación regional: $550 - $1,900 MXN/hoja
  • OSB 122×244 cm por hoja: $400 - $1,200 MXN/hoja
  • Tarima / decking (madera maciza) por m²: $450 - $3,500 MXN/m²
    • Marcas y especies importadas pueden superar los rangos
  • Paneles prefabricados de madera (paneles estructurales o cerramiento) por m²: $300 - $1,500 MXN/m²
  • Puertas interiores (sin acabado) por pieza: $1,200 - $8,000 MXN/pieza
  • Puertas exteriores (marco y hoja, sin herrajes avanzados) por pieza: $3,000 - $20,000 MXN/pieza
  • Ventanas de madera (sin cristal ni herrajes complejos) por unidad: $1,500 - $12,000 MXN/unidad
  • Servicios y procesos
    • Tratamiento contra plagas / preservación: $200 - $1,200 MXN/m³
    • Corte y dimensionado por pieza: $10 - $200 MXN/pieza
    • Cepillado y acabado por m²: $40 - $300 MXN/m²
    • Ensamblado o prefabricado en taller por m²: $150 - $1,200 MXN/m²
  • Transporte y logística
    • Transporte local (carga completa, hasta ~100 km): $1,500 - $8,000 MXN/viaje
    • Carga parcial o flete por distancia: varía ampliamente según volumen y ruta
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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué tipos de productos tienen disponibles?
  • ¿Ofrecen fabricación a medida o diseños personalizados?
  • ¿Qué especies de madera utilizan y cuáles son sus características?
  • ¿Los productos vienen tratados contra humedad, insectos y podredumbre?
  • ¿Ofrecen acabados (barnizado, pintura, impregnación) y opciones de color?
  • ¿Los productos cumplen las normas y códigos de construcción vigentes?
  • ¿Tienen certificaciones de sostenibilidad o procedencia responsable?
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega desde la solicitud o pedido?
  • ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
  • ¿Cómo cotizan: por unidad, por metro o por proyecto?
  • ¿Qué opciones de transporte y entrega ofrecen y cuál es el costo?
  • ¿Ofrecen servicios de corte, mecanizado o ensamblaje a medida?
  • ¿Proporcionan planos técnicos, fichas técnicas o muestras antes de comprar?
  • ¿Tienen garantía sobre los productos y qué cubre?
  • ¿Cuál es la forma de pago y aceptan financiamiento o pagos a plazos?
  • ¿Ofrecen descuentos por volumen o precios para proyectos grandes?
  • ¿Cómo debo almacenar y manipular los productos para evitar daños?
  • ¿Qué mantenimiento recomiendan para prolongar la vida útil?
  • ¿Qué opciones hay para tratamientos ignífugos o resistencia al fuego?
  • ¿Ofrecen asesoría técnica o apoyo en la selección del producto adecuado?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, composición, usos, limitaciones y mantenimiento del producto o servicio.
  • Derecho a etiquetas, instrucciones y advertencias de seguridad comprensibles y visibles.
  • Transparencia en precios, tarifas, impuestos y posibles cargos adicionales.
  • Emisión de factura o comprobante de compra y acceso a la documentación de garantía.
  • Derecho a productos y servicios seguros y conformes con las normas de calidad y seguridad aplicables.
  • Conformidad con lo contratado: recibir lo prometido en publicidad y contrato.
  • Existencia de garantía legal y comercial que cubra defectos y falta de conformidad.
  • Acceso a reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato cuando proceda por falta de conformidad.
  • Derecho a reclamar por defectos visibles u ocultos dentro de plazos razonables.
  • Derecho de desistimiento o cancelación en compras a distancia o fuera del establecimiento, conforme a la normativa aplicable.
  • Protección frente a prácticas comerciales abusivas, contratos con cláusulas abusivas o publicidad engañosa.
  • Protección de datos personales y derecho a la privacidad en la gestión de la compra y posventa.
  • Acceso a servicio posventa, asistencia técnica y mantenimiento cuando sean ofrecidos o necesarios.
  • Derecho a recibir respuesta y resolución de quejas y reclamaciones en plazos razonables.
  • Acceso a mecanismos de resolución de conflictos, mediación y arbitraje, cuando existan.
  • Derecho a indemnización por daños y perjuicios derivados de productos o servicios defectuosos o inseguros.
  • Derecho a información sobre certificados, homologaciones, ensayos o controles de calidad aplicables.
  • Libertad para elegir medios de pago y recibir información sobre garantías o seguros opcionales.
  • Derecho a conocer plazos, condiciones y costes de entrega, montaje o instalación cuando correspondan.
  • Derecho a recibir instrucciones claras sobre instalación, uso seguro y mantenimiento.
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